
Менеджер по работе с клиентами
На курсе вы выстроите систему: как презентовать продукт, сопровождать клиента от первого контакта до повторной покупки, закрывать возражения и претензии, отслеживать метрики и не терять деньги на слабых этапах.

Другие курсы школы eduson.academy








Подборки курсов
Отзывы
50 отзывовПрошла курс в Эдюсон "Нейросети для изображений и видео", благодаря чему начала разбираться в сфере, которая необходима по работе. Еще несколько месяцев назад не знала как подступиться к ним, а прямо сейчас генерю постер для документального фильма :) Курс имеет хорошую структуру. Чередуются лекции и статьи для чтения с практическими заданиями. Регулярно появляются статьи с обновлением актуальных новостей в сфере нейросетей, что очень важно в таком новом и быстро развивающемся направлении. Дополнительные бонусные курсы было интересно пройти и тоже полезны в обучении и работе. Кураторы ответили на вопросы, когда у меня возникла загвоздка в одном практическом задании. В целом довольна, уже рекомендовала курс знакомым. Если еще захочу изучить какое-то направление, то скорее всего обращусь в Эдюсон. Желаю Академии успехов и процветания!
Раньше мне было сложно доносить свои идеи до собственника, он меня просто не слышал. После курса научилась говорить с топами на их языке, аргументировать цифрами и окупаемостью. Отдельный блок про переговоры и эмоциональный интеллект реально прокачал уверенность. Для меня это новый уровень!
Планово повысила квалификацию.Получила действительно мощнейший багаж знаний и поистине ценный практический опыт. Особенно впечатлило, что лекции вели топовые эксперты – профессора из Гарварда и Стэнфорда, а также ведущие практики из лидирующих российских компаний. Огромное спасибо всей команде #Eduson: экспертам за их глубокие знания, методистам за структурированность программы и кураторам за поддержку на каждом этапе😎
Начала проходить обучение дизайнер на маркет плейсах. Очень комфортное начало, комфортное провождение по темам, причем не только связанные с маркетами - это приятно. Каждый курс легок и понятен в освоении, а если что-то непонятно то куратор поможет и объяснит. Чувствую прилив энергии и радости в освоении новой профессии благодаря вам! Спасибо!!! :)))
Круто-круто-круто!!! Я под огромный впечатлением от курса, училась на веб дизайнера и с полнейшего нуля. Ничего не знала, сама не изучала, просто взяла и купила от огромного желания. Поддержка от куратора помогла мне в самом начале расслабиться и вникнуть в весь процесс обучения. Страшно было не разобраться или показать себя хуже остальных. Уроки очень интересные, с постепенным усложнением и нагрузкой. Разборы по тильде я даже и не ожидала, что тоже войдут в программу. Очень много реально нужных обучалок, которые я сама бы и не использовала из-за незнания. Курс информативный по максимуму
Отличный ресурс для прохождения курсов как повышения квалификации, так и для профессиональной переподготовки. Очень хорошо дают информацию, большое количество практики в курсах . Не первый раз покупаю здесь курсы и оооооочееень доволен. Рекомендую всем.
Курс информативный. Я менеджер по персоналу, учусь для себя, чтобы расти дальше. Взяла из программы реально нужные вещи. Программа составлена грамотно, все по делу, примеры из жизни, не как в институте. После обучения можно будет перейти на новый уровень. Куратор на связи, обращаюсь при необходимости
Прошла обучение по специальности Project manage в IT. Мне понравилось обучение, очень грамотные лекции, все понятно и четко. Плюс дополнительные материалы реально очень интересные, про нейронные сети особенно актуально. Весь процесс обучения у меня занял около 9 месяцев, но были перерывы в обучении из за загруженности по работе. У меня уже был опыт работы в команде как скрам мастер, но теперь я стала еще лучше и глубже разбираться в планировании, составлении бюджета, работе с рисками.
Завершил курс: Продакт менеджер. 1. Процесс обучения происходил в удобном формате, запомнились темы связанные с управлением проектов, методами анализа конкурентов и иные темы по развитию продукта. 2. Получил теоретические знания и практический опыт по управлению временем и задачи, который применил в текущей работе по управлению проектами. 3. Планирую применять на текущем месте работы в проектном управлении. 4. Обучение заняло около полугода, но данное было обусловлено личными временными возможностями, можно было пройти значительно быстрее.
Спасибо преогромное Академии Эдюсон за курс "Менеджер по обучению и развитию персонала"! Курс выстроен так, что с каждой новой темой становится всё любопытней, хочется поглубже понять как Т&D процессы устроены. Все спикеры - практики и эксперты в своих вопросах, приводят примеры из своей бизнес-практики, рекомендуют актуальную дополнительную литературу; важно! и отдельное спасибо, что благодаря спикерам Академии можно попасть в профессиональные сообщества педдизайнеров, методистов и др.! Вместо дипломной работы на курсе установлено формативное оценивание и самопроверка после каждого раздела - это с одной стороны очень комфортно, а с другой добавляет ответственности за своё обучение. Куратор курса всегда точно и по делу отвечает на вопросы, при этом вежливо и по-человечески даёт обратную связь и поддержку. И ещё я получила налоговый вычет - куратор по запросу мгновенно отправила пакет документов:) В целом курс стал очень хорошей базой для работы, дал системное понимание процессов T&D, я дальше пошла - затеяла стартап (правда пока только проверка гипотез идёт:)) Спасибо Эдюсон! Успехов!